Klacht: Schoenen niet geleverd

ronrs op 24 oktober 2016 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sarenza.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 oktober schoenen besteld, nog steeds niet geleverd. Sarenza reageert nergens op behalve via facebook. Ze zeggen dan van alles toe. Echter komen ze hun afspraken niet na.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten