Klacht: Schoenen binnen 2 maanden kapot

Anua344 op 23 oktober 2020 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sarenza.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 23 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

En er wordt niks aan gedaan, komt door slijtage zeggen ze bij Sarenza.

Een schoen laat los, duidelijk niet goed gelijmd. Na sturen van wat foto’s wordt door ‘qualiteit afdeling’ gemeld dat ze er niks mee gaan doen,

Echt wat een service, de laatste keer dat ik hier iets bestel

Gewenste Oplossing:

Geld terug of reparatie kosten vergoeden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anua344
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten