Klacht: Ik heb schoenen geretourneerd

[email protected] op 10 mei 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sarenza.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2022

Mevrouw Bolt heeft schoenen ter waarde van € 54,98 geretourneerd, maar heeft het geld hiervoor nog niet ontvangen. Ze heeft eerder contact opgenomen met Sarenza.nl over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik heb de schoenen € 54.98 betaald en heb het geld nog niet terug ontvangen.ik heb ook al eerder contact met jullie gezocht. Vr.Gr Mevr Bolt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld z.s.m. Terug ontvang

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten