Mijn Klacht:
Eerder bij Sarenza besteld. Ging prima. Nu blijft de bestelling uit en ook geen reactie op mail. Als ik m\’n bestelling volg, kom ik uit bij \”planning wordt gemaakt\”, maar het pakket is nu, 10 dagen na de bestelling nog niet eens aangeboden bij DHL. Heb er een Klarna factuur voor. Kom ik nog onder de betaalverplichting uit?
Gewenste Oplossing:
Binnen 2 dagen alsnog levering van de schoenen, maar inmiddels liever m\'n geld terug! (Einde betaalverplichting).
28 juni ineens toch bestelling ontvangen. Klaar over en uit. Nooit meer bij sarenza!
