Klacht: Te late bezorging

wiepkomellema op 11 oktober 2013 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 11 oktober 2013

Een klant van Santibri.nl ervaart dat de folders meestal pas op dinsdagavond worden bezorgd, wat te laat is voor de aanbiedingen. Dit leidt tot ontevredenheid over de timing van de bezorging.

Mijn Klacht:

Wij krijgen de folders meestal op dinsdagavond en dat is voor alle aanbiedingen dus veel te laat.

Gewenste Oplossing:

Graag de bezorging voor maandag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Santibri.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM