Mijn Klacht:
Het is ongelooflijk maar waar…. Wat een slechte klantenservice! Na meerdere malen te hebben gebeld met Santibri over de bezorging omtrent ’t Bokkeblad wordt ik naar mijn inziens niet serieus genomen. Ze gooien gewoon de hoorn op de haak wanneer ze het te heet onder de voeten wordt. Ben bijna verstrikt geraakt in een welles-nietes verhaal want de desbetreffende persoon en ik waren het niet eens over de keren en data’s dat ik gebeld heb. Als Santibri zijn administratie niet juist op orde heeft is dat niet te wijten aan de klant al willen ze je dat wel doen geloven. Beu van de slechte klantenservice dit bedrijf is een understatement!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn gemaakte telefoonkosten vergoedt worden en ik op de afgesproken dag 't Bokkeblad geleverd krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
