Een klant van Santibri.nl meldt dat zij al enkele weken geen krant heeft ontvangen, ondanks dat zij in de nieuwe wijk Oostindie woont. De klant wijst erop dat er wel degelijk bewoners zijn in deze wijk en vraagt om aandacht voor het bezorgprobleem.
hallo , ik wou even doorgeven dat wij al een paar weken geen krant hebben ontvangen, wij wonen in een nieuwe wijk oostindie , maar daar wordt niet bezorgt.misschien denken dat hier geen mensen wonen maar dat is wel zo hoor .
als er maar bezorgt wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
