Klacht: Kanaalstreek voor de 4e keer op rij niet bezorgd.

P. Knolhoff op 11 mei 2022 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een klant van Santibri.nl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de Kanaalstreek, die voor de vierde keer niet op tijd is geleverd. De klant suggereert dat het bedrijf betrouwbare bezorgers moet inhuren, aangezien het weer geen rol speelde bij de vertraging.

Mijn Klacht:

Alweer moet ik een bericht sturen. Niet dat er iets mee gebeurd, maar om het melden doe ik het toch. De Kanaalstreek is alweer niet bezorgd. Wellicht is het een idee om betrouwbare mensen in te huren, die de Kanaalstreek wel op tijd bezorgen. Het regende niet eens, dus het weer is blijkbaar niet de reden om de krant niet of veel te laat te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Ik daag u uit om ervoor te zorgen dat wij de Kanaalstreek op woensdag bezorgd krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santibri.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Knolhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM