Mijn Klacht:
deze week zijn er geen folders bezorgd
Gewenste Oplossing:
dat de folders alsnog bezorgd worden
Een klant van Santibri.nl heeft geklaagd over het ontbreken van de bezorging van folders in de afgelopen week. De klacht is goedgekeurd.
deze week zijn er geen folders bezorgd
dat de folders alsnog bezorgd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM