Lizanne93 op 24 maart 2017 over Sanders Wonen in de categorie Meubelwinkels
Beste W Vandamme, Erg vervelend dat de levertijd uitgesteld is. Ik kan me voorstellen dat u graag uw meubels wenst te ontvangen. Ik zie dat er inmiddels een afspraak is gemaakt voor 28-03. De bezorgers zullen tussen 9.00 en 12.00...
Samenvatting wordt geladen...
Wij wachten nu al 4 maanden op onze meubels. Belachelijk gewoon. Eerst was het 12 weken ipv 8. Hier konden we nog wel mee leven. Ondertussen duurt het al 4 maanden. Ik raad iedereen af hier wat te kopen.
Levering nog deze week
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanders Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2017 om 10:46 geantwoord
Beste W Vandamme,
Erg vervelend dat de levertijd uitgesteld is. Ik kan me voorstellen dat u graag uw meubels wenst te ontvangen. Ik zie dat er inmiddels een afspraak is gemaakt voor 28-03. De bezorgers zullen tussen 9.00 en 12.00 bij u leveren. Excuses voor de vertraging en wij wensen u alvast veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Sophie - Webcare Sanders Meubelstad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
