Er is geen oplossing. Sanders geeft alleen de reactie dat de klacht 2 x gemeld staat
Mijn Klacht:
Op 17 juli hebben wij een bankstel ontvangen van Sandres meubelstad. In november hebben wij een klacht ingediend met de vraag of er iemand kon komen kijken naar de kreukels en verzakking van de rugleuning en zittingen. Het bankstel is pas 5 maanden oud maar ziet er nu al uit als of het al jaren in gebruik is. Op 2 december is er een monteur geweest die heeft foto’s gemaakt en gezegd dat er binnen twee weken een reactie zou komen. Nu is het al meer als drie weken geleden en we hebben niets meer vernomen.
Gewenste Oplossing:
We zullen tevreden zijn als het bankstel gerepareerd wordt of een nieuw bankstel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanders Wonen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sanders Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanders Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanders Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.