Klacht: Verkeerde postbezorging

Balou78 op 27 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Lammers, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 27 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 2x post ontvangen, die bestemd was voor een andere postcode c.q.adres.
Ik ben de post naar de personen gaan brengen.
Mijn postcode is 2517GX, de post die ik vanmorgen ontving was voor 2517 SK: andere straatnaam en ander nummer.

Gewenste Oplossing:

Correcte bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 27 januari 2017 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM