Klacht: verkeerde bezorging

Sigma1948 op 22 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Swaving, Hartelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u post van 3den ontvangt. Direct naar het lezen van uw bericht hebben we melding uitgezet naar de betreffende betrokkenen. Zij pakken dit op met...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 poststukken verkeerd bezorgd.
– 1 poststuk moest bezorgd worden op Maassluisstraat 69 D
1062 GA Amsterdam
– 2 andere poststukken op Maassluistraat 58 1062 GE Amsterdam
1 van deze twee stukken betreft een brief van de belastingen.
lijkt me dus belangrijk
– ik zal ze zelf op het juiste adres bezorgen

Gewenste Oplossing:

- bij juiste bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 augustus 2016 om 09:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM