Mijn Klacht:
Bij thuiskomst lag er een verregend pakketje voor de voordeur. Alles viel zo uit elkaar.
Gewenste Oplossing:
Zodra de klacht erkend wordt.
Klacht: Postpakketje voor de deur gelegd
[email protected] op 22 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Bollerman, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend te vernemen dat de post op deze manier bij u bezorgd is, uiteraard onze excuses hier voor. Als er een pakketje te groot is voor de brievenbus, mag een bezorger...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 22 maart 2017 om 10:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
