Klacht: Postbezorging op het VERKEERDE adres

Gert Vermeulen op 29 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Vermeulen, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al enige malen heb ik de post die voor mijn bovenbuurman bestemd is in mijn brievenbus ontvangen, zo ook vandaag.
De post is bezorgd op Carel Beukerhof 1 [ G.Vermeulen ] terwijl hij op het adres Carel Beukerhof 1-I [ ATL Gommans ] bij mijn buurman op de 1e etage in de brievenbus hoort.

Gewenste Oplossing:

Dus Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 29 augustus 2016 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM