Klacht: Post wordt niet bezorgd

fcroose op 14 november 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Roose, Vriendelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u uw post niet ontvangt. Wij hebben heden (14 november 2016) tevens een telefonische melding ontvangen wat betreft deze klacht. Deze is inmiddels in behandeling...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn er onlangs achter gekomen dat er al 6 weken geen post wordt
bezorgd door Sadd, o.a. noto,s van de belastingdienst, zorgverzekering,tele 2 etc.
Eventuele boetes die wij n.a.v. hiervan krijgen zullen we bij uw bedrijf
claimen.

Gewenste Oplossing:

Als de post gewoon op tijd bezorg wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 november 2016 om 14:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM