Mijn Klacht:
sinds er een andere bezorger is wordt de post hier te laat (op woensdag) of 1 maal per week bezorgd (verzameld van 2 maal bezorgen) op vrijdag
Gewenste Oplossing:
op tijd bezorgen
spm op 06 april 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Meerman, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van...
Samenvatting wordt geladen...
sinds er een andere bezorger is wordt de post hier te laat (op woensdag) of 1 maal per week bezorgd (verzameld van 2 maal bezorgen) op vrijdag
op tijd bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 22 juni 2012 om 10:28 geantwoord
Beste heer/mevrouw Meerman,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM