Mijn Klacht:
al 3 maand heb ik het visblad niet ontvangen van nov..dec..jan.en nu ook mijn vispas voor 2017 niet en dat ik wel bericht heb gehad dat alles al 2x is verzonden .
Gewenste Oplossing:
zal ik eerst zien .....
Klacht: post niet toegekomen.
visser. op 30 januari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw van Orshaegen, Hartelijk dank voor uw bericht. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u uw poststukken niet ontvangt. Helaas kunnen wij u niet verder helpen aangezien de verzending niet via onze weg verloopt in Belgie. We adviseren...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 30 januari 2017 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
