Klacht: Pakket niet ontvangen

MJ Pool op 23 april 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 23 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 09-04-2018 meldt Van der Wal dat zij een pakketje met zaden via Sandd hebben verzonden op 20-03-2018.
Dit pakket is niet aangekomen op Ranonkelkade 85N, 1031XX Amsterdam.
Mogelijk heeft uw bezorger het op nummer 85 bezorgd. Wilt u in dat geval het pakket daar ophalen en het bij mij bezorgen

M.Pool

Gewenste Oplossing:

Als uw bezorger het pakket bij mij bezorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM