Klacht: Pakket niet bezorgd

cchaarnout op 12 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 12 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg een bericht dat mijn zending bezorgd zou worden vandaag door sandd2me tussen 8.00-15.00. Hele dag zitten wachten, niks bezorgd. Krijg nu net een mail dat het pakket om 18.59 bezorgd is. Geen idee waar dan, maar hier is niks bezorgd 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat achterhaald wordt of mijn bestelling werkelijk bezorgd is en zo ja, waar dan?
Zodra mijn bestelling hier op mijn adres bezorgd is, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM