E. J. Schouten op 22 februari 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw Schouten, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij doen niet de verzending van Pakketten. wij doen alleen brievenbus post. Weet u zeker dat hier om post van ons gaat. Zou dit rechtstreeks met ons op willen pakken via [email protected]....
Ik wil dat er contact met de postbezorger wordt opgenomen om te vragen wat er hier is gebeurd.
Samenvatting wordt geladen...
Op een briefje in de bus van Bonenakker 16 Waddixnveen staat per ongeluk bezorgd op nr 14. maar op nr 14 is niets bezorgd.
als ik het pakketje als nog krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 11:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 februari 2017 om 12:49 geantwoord
(10)
Ik wil dat er contact met de postbezorger wordt opgenomen om te vragen wat er hier is gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
