Klacht: niet bezorgd

Marius Broos op 22 augustus 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Broos, Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het vervelend dat dit is voorgevallen. We hebben uw melding via verschillende kanalen binnen gekregen. Deze melding is reeds met u opgepakt via [email protected]. Via die weg wordt melding uitgezet...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1. Tot driemaal heb ik (2x) en mijn vrouw (1x) geen maandelijks afschrift van ING-Bank ontvangen (maanden april, augustus en augustus).
2. Ook het tijdschrift Op de Rails van de NVBS van juli is niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

schadevergoeding voor alle moeite om alsnog een en ander bij bank en vereniging in orde te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 augustus 2016 om 08:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM