Klacht: Niemand heeft een kaart ontvangen

Sandra_S35 op 27 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 27 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken geleden braaf alle kaarten (34) gepost bij een Sandd punt.
Een week geleden nog 6 gepost omdat ik begreep dat de zegels volgend jaar niet meer geldig zijn.

Geen enkele kaart is aangekomen! Met name de oudere mensen in mijn omgeving kijken uit naar kaarten en ik post ze dan ook altijd 2 weken vantevoren.
Heel erg jammer!

Update: de kaarten worden nu stukje bij beetje bezorgd. Beter laat dan nooit?

Gewenste Oplossing:

Mijn 24 euro aan postzegels terug zodat ik andere kaarten met postzegel kan halen voor nieuwjaarswensen en met name de ouderen in mijn omgeving een leuke kaart krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra_S35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM