Klacht: Expres verkeerd bezorgen

Geenqq op 09 juni 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 9 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wonen op Torenlaan 54c in Laren. Er is ook Torenlaan 54c in Blaricum.
Wij ontvingen vandaag post voor en correct geadresseerd post voor 54 c met hun juiste postcode Blaricum in onze bus met post voor 54d Blaricum. De besteller was gewoon te beroerd om het in Blaricum te bezorgen. Op beide enveloppes staat Blaricum met hun juiste postcode. Ik werk niet voor Sandd en heb helemaal geen behoefte om het daar te gaan bezorgen.
Dit is al meerdere malen voorgekomen. En altijd post die door Sandd wordt bezorgd. Nooit problemen met post nl.

Gewenste Oplossing:

Lijkt me duidelijk

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM