Klacht: bezorging post

klachtinzakebezorging op 31 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Lammers, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 31 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De post van de buren (Weg over het Hontsveld 7) word al sinds maanden bij ons bezorgd. Vandaag zat er zelfs post van Weg over het Hontsveld 9 bij.Het betreft belastingbrieven e.d. Ons adres is Weg over het Hontsveld 5 5A en 5B 7399 RH Empe. Cijfer:0

Gewenste Oplossing:

Graag uw bezorgers hierop aanspreken zodat zij de post op de juiste adressen bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 31 oktober 2013 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Lammers,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM