Klacht: Bezorging pakket

Jeroen Hendriks op 03 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg net een mail dat ik niet thuis was.
Dit klopt niet, ik werk op dit moment thuis en er is niet aangebeld o.i.d.
Graag wil ik dat er contact opgenomen wordt met de bezorger en gevraagd wordt waarom er niet is aangebeld en dat hij zo terugrijdt en wel aanbelt.

Gewenste Oplossing:

Als hij gedurende deze werkdag alsnog het pakketje bezorgd, morgen ben ik niet thuis.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM