Klacht: Bezorging

J.D. Langelaar op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 7 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sandd heeft slechts een deel van mijn Kerstpost op tijd bezorgd. Mijn 140 Kerstkaarten werden op 14 december in de Sandd-doos bij de Fa. Blokker in IJmuiden gepost. Van sommige geadresseerden moest ik horen dat mijn Kerstkaart pas in de TWEEDE week van januari 2018 werd ontvangen! Schandalig! . Hoezo goedkope Kerstzegels. Veel beloven weinig geven doet enz.!!
Volgende keer weer gewoon KPN of toch maar internet??

Gewenste Oplossing:

Wanneer Sandd mij laat weten waardoor zij niet hebben kunnen voldoen aan hum leus: voor of op de 19de december in de bus. betekent voor de Kerst besteld.... en hoe zij dit denken te kunnen goedmaken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM