Mijn Klacht:
Vandaag (24 juni 2016) hebben wij post ontvangen dat voor een ander adres bestemd was en onze post is ook op een ander adres bezorgd + dat onze post ook nog is opengemaakt.
Gewenste Oplossing:
Gaarne bezorger hierover aanspreken.
Klacht: bezorgen van post op ander adres
SIJDADA op 07 juli 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw van der Sijde, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben op u gereageerd. Helaas hebben we geen reactie van u mogen ontvangen. We gaan er vanuit dat het probleem is opgelost. Mocht er in de toekomst nog iets...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 07 juli 2016 om 08:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
