Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Lolantjes op 17 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben een werknemer bij sandd. Ik werk er nou twee maanden en ik heb nog nooit zoveel stres en irritaties gehad door werk. Het is een zooitje ongeregeld. Wij moeten zelf de post sorteren, (dat is niet zo erg, want dat... Lees meer
Klacht van pieter26 op 17 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op dinsdag moest ik een brief van ING ontvangen, deze werd eerst heden vrijdag 10/3 afgeleverd. Heb hierover gereclameerd bij ING, die bevestigde dat die brief verzonden was, doch als service stuurden ze me een kopie, die ik gisteren ontving. Bij Sandd... Lees meer
Klacht van vofdab op 10 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte lezer, gisteren 7 maart 2017 heeft een van uw bezorgers een pakket (boek) bij mij bezorgd. Dit pakket heeft hij/zij met grof geweld in mijn brievenbus, buiten aan de muur, gepropt, waar ik plm. 5 minuten voor nodig heb gehad... Lees meer
Klacht van LoUs op 09 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik kom er net achter dat ik Spoor nr. 1 niet heb ontvangen. Afgelopen zondagavond lag een tijdschrift verzonden via Sandd in de zaterdagavond geleegde brievenbus. Een paar weken geleden kwam mijn buurman post verzonden via Sandd afgeven. Wie weet... Lees meer
Klacht van Indervending op 06 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Rekeningen aanmaningen van diverse instantie zijn niet bezorgt Lees meer
Klacht van samuel 10 op 06 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
3-03-2017 ik heb mijn post van december 2016 nu pas binnen gekregen hoe kan zo iets voorkomen onbegrijpelijk !!! dan krijg je problemen met de instanties. Lees meer
Klacht van Baas en Turnhout op 06 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds enkele maanden missen wij post, Hebben dit bij PostNL gemeld, maar het blijkt allemaal post te zijn via Sandd. O.a. Belastingdienst, ook de wegenbelasting, Plusmagazine, VGZ. En wat heb ik nog meer niet ontvangen? Graag reaktie. Lees meer
Klacht van Marianne Wanders op 06 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte dames/heren, Bij deze wil ik u laten weten dat wij de post niet altijd ontvangen hebben zoals o.a. van Icare en Gelderse kastelen Hierdoor hebben wij ook geen ledenpassen gekregen wat voor zorgvraag een must is. Wij hopen dat... Lees meer
Klacht van Snarfnavnud op 06 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ING jaaroverzicht door ing 4 weken geleden aan sandd aangeboden zijn niet bij mij bezorgt Voel me daar zeer onprettig bij en ook onveilig,mijn Fin gegevens zijn bij anderen bekent En nu De klacht ook doorgegeven aan ING bank,sorry sorry daar heb ik niets aan Graag... Lees meer
Klacht van brendanieland op 02 maart 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Helaas wordt de post ELKE WEEK verkeerd bezorgd. De juiste straat maar verkeerde nr. Ik heb het te druk om mij hiermee bezig te houden dus niet eerder gemeld, komt er dan weer niet van in alle drukte. op onze... Lees meer