Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 08 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Me afschrijving van de bank voor de zoveelste keer in de verkeerdebrievenbus. Het is een keer gebeurt dat iemand de brief had open gemaakt. Het gaat niemand iets aan wat ik op mijn rekening heb staan. Ik vind dit er slordig. Ik... Lees meer
Klacht van Mevrouw Kesselaer op 08 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op woensdag 25 oktober werden bij ons 4 brieven in de brievenbus geduwd die geen van allen voor ons bestemd waren. Lees meer
Klacht van s@bo op 07 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Diverse keren post verkeerd bezorgt op de Doorsteek in Zeewolde , zowel ik als andere mensen ! Graag opletten Lees meer
Klacht van 22februari op 06 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemiddag, Sinds enkele maanden is er een nieuwe postbezorger die de poststukken namens Sandd bij ons bezorgt. Het is in de afgelopen tijd al 4 keer gebeurd dat wij poststukken ontvangen die voor andere adressen zijn bestemd. De eerste keren heb... Lees meer
Klacht van anjaguijt op 05 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 29 sept heb ik telefonisch contact gehad met ssand betreft 13 verkeerd bezorgde poststukken op mijn adres. Ze zouden deze ophalen en opnieuw bezorgen. Tot op heden liggen ze nog steeds bij mij thuis Lees meer
Klacht van Peter heijstee op 04 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik woon in een rijtje van 8 woningen aan de klaverhof in kesteren. Dit rijtje staat dwars op de straat richting. Meer dan eens krijg ik, ik woon in eerste woning. Nummer 1. Ook de post van alle 8 de... Lees meer
Klacht van Ciska Van Egdom op 03 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Diverse post niet ontvangen waardoor er nu 2 boetes zijn, en een dwangbevel. Wij wonen op Krokus 30 1619 BD in Andijk. Wij wonen in een nieuwbouw plan in een woonunit achterop de kavel. Vooraan de weg staat een brievenbus met... Lees meer
Klacht van joapp op 03 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een brievenbuspakketje is weer niet geleverd. Sandd gebeld maar het ligt natuurlijk weer niet aan hen. Net als alle voorgaande keren. De klacht aangegeven. Ze gaan het onderzoeken maar er volgt weer geen terugkoppeling. Wat een service! Lees meer
Klacht van agen op 02 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
rouwbrief niet bezorgd jammer Lees meer
Klacht van frankspuij op 02 november 2017 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
betr.: jaaropgaven pensioen Nat. Nederlanden mis ik als 2 jaar via Sand. zijn toch zeer persoonlijke gegevens die verdwijnen. 2.: vrij recent oproep huisarts voor griepprik niet ontvangen en is na overleg met arts welzeker via sand.verzonden, zijn toch zeer belangrijke stukken betr.... Lees meer