Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van zandbak op 01 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Net zoals zovelen heb ik een klacht over de bezorging. Onze post komt bij de buren ( een voetbalvereniging, dus kan eerder kwijt raken dan bij een particulier) en de post van de voetbalvereniging komt twee adressen verder terecht. Lees meer
Klacht van Jo Spaans-Schriever op 26 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb begrepen van de ING dat mijn afschriften door jullie bedrijf wordt bezorgd. Ik heb andere rekeningen die door POST NL worden bezorgd en altijd keurig op tijd.Het laatste afschrift had allang in mijn bezit moeten... Lees meer
Klacht van Boeboe op 29 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn post stinkt naar sigarettenrook. Nu zelfs vegen as op mijn natte belasting post. Lees meer
Klacht van Its me op 29 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goeden morgen , ik zou graag willen dat u tegen alle bezorgers wilt mededelen dat ze de post helemaal moeten door duwen, van morgen hing er weer een schrijven van Dela half in de brieven bus ,hieraan stoor ik mij... Lees meer
Klacht van thomassenelleke op 27 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goede middag, Ik zie op uw site al een hele hoop klachten over het verkeerd bezorgen van post. Ook bij mij is dit het geval. Veel van de buren maar ook van een eind verderop. En soms zelfs van mensen aan... Lees meer
Klacht van wachten op 23 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ben al een jaar over Sandd heel ontevreden dan krijg ik wat dan weer niet zelfs de uitgevers van bladen hebben mij gezegd dat ze ook veel klachten binnen kregen van Sannd ik ben het nu echt beu en ga... Lees meer
Klacht van joop2612 op 23 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg van 4 verschillende huisnrs de post van nr 37/45/59/49 Lees meer
Klacht van Hekwerk op 22 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hedenmiddag om 16.00 uur post bestemd voor Zeisterweg 25 werd bezorgd op Zeisterweg 21d. Dat post bestemd voor Zeisterweg 21d werd bezorgd op Zeisterweg 21c, dat post werd bezorgd op Zeisterweg 21 d, terwijl dit bestemd was voor Zeisterweg 51. Dus... Lees meer
Klacht van vliekemoon op 22 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 5 april stuurt SVB Deventer mij een brief. Deze ontvang ik woensdag 18 april. Het lijkt wel op Sandd alle post bundelt en dan eens in de 14 dagen bezorgd. Kreeg gisteren 5 poststukken van Sandd Lees meer
Klacht van ceeceecee op 18 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al sinds februari verschillende poststukken die via sandd worden verstuurd niet ontvangen terwijl volgens de verzender toch echt is verstuurd! Wie weet wat ik nog meer al niet heb gekregen... Lees meer