Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kds71 op 11 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al sind januari ontvangen wij geen post meer van Sandd. Al meerdere malen over gebeld maar tot nu toe geen resultaat. Kleine greep uit niet ontvangen post: belastingdienst, consumentbond, macfan, Rabobank en nog veel meer. Graag snel een oplossing. Voor... Lees meer
Klacht van garson op 10 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
zaterdag 7 september dachten wij de brief te ontvangen van het nationaal comité inhuldiging, echter de envelop is opengescheurd en er zit niets meer in, dus voor ons geen kaart om het dromenboek op te halen Lees meer
Klacht van quinto 2468 op 09 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Regelmatig krijgen wij de post nat bezorgd. Het lijkt wel of ze zitten te wachten dat het regent. De post vervoeren ze in een OPEN mand voor op de fiets. Is er geen andere tas waar de post inkan??? In ons kikkerlandje regent het... Lees meer
Klacht van hoogest op 09 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij krijgen al maanden regelmatig post voor mensen op Keizersgracht 682. Nu breng ik vaak zelf dit even, want zij wonen achter mij. Maar het is nu een brief van de belastingdienst. Ik erger me dood, dat dit regelmatig gebeurd. Lees meer
Klacht van 1381GPWeesp op 09 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Met enige regelmaat krijg ik post in de bus, Utrechtseweg 12, die voor buren bestemd is. Vandaag kreeg ik: 2 brieven voor nummer 14, 1 voor nr 18 en 1 voor nr 14 in mijn bus. Dat lijkt me toch... Lees meer
Klacht van hansvos op 09 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de brief met het formulier/de code om het boek 'Mijn droom voor het land'is niet bezorgd en bij meerdere in onze straat (Diedenweg in Bennekom) Lees meer
Klacht van Groene Amsterdammer op 07 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op do 22 en do 29 augustus geen Groene Amsterdammer = tijdschrift ontvangen. Lees meer
Klacht van kloote op 07 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
de jongen die hier bezorgt kijkt niet naar het huisnummer of kan niet lezen berghem dr. baptiststraat Lees meer
Klacht van erik0411 op 11 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd bezorgd op zondag maar ook op de gekste tijdstippen. Reeds diverse klachten gemaild. Door sandd ben ik reeds klanten mis gelopen. ( omzet , geld) Maar ook na 22.00 uur. Echter krijg je van de twee gemelde klachten er... Lees meer
Klacht van Adriaank op 06 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Graag wil ik een keertje klagen over de postbezorging in Asten-Heusden. Hoe vaak wij al post van iemand anders in de bus hebben gehad, echt niet normaal, nou vanavond komt de buurman mijn post van de Rabobank brengen. Al die foutbezorgingen... Lees meer