Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van schoutenb op 19 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
HIERBIJ STEL IK UW ORGANISATIE SANDD IN GEBREKE. Vorige week kreeg ik 4 poststukken die WEDEROM VERKEERD ( en daardoor te laat )WAREN bezorgt, ondanks juiste adressering! EN vervolgens kreeg ik afgelopen zondag 8 september 2013 wederom VERKEERD en TE... Lees meer
Klacht van groenlander 66 op 17 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
geen bon bezorgd Lees meer
Klacht van Hendrik49 op 17 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de zoveelste keer krijgen wij post van mensen die op een ander adres wonen.Het nummer komt overeen,maar dat is dan het enigste. Is het moeilijk om het juiste adres te lezen ??? Lees meer
Klacht van adriaan26945 op 16 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geen post bezorging door Sandd op ons adres. Soms gaat het een tijdje goed en dan krijg je soms weken of maanden niets van ze.Waar blijft tevens onze post????? waar de afzender toch voor heeft betaald. Lees meer
Klacht van twarco op 16 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag ochtend om half 8 een postbezorger die de post bezorgd. Lees meer
Klacht van tstarink1940 op 13 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
tot op heden geen bericht ontvangen voor gratis te ontvangen boek "mijn droom voor ons land" Lees meer
Klacht van gnerkje op 16 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wat schertst mijn verbazing als ik door het raam naar buiten kijk en zie dat de bezorger van Sandd , op zijn gemak staat te plassen tegen de schutting van mijn buren, ik vindt dit zeer ongepast. Het was op het... Lees meer
Klacht van Vers 1900 op 15 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
LS Wij hadden op onze postcode de stroopwafelprijs gewonnen. Ik deed laat in de middag de voordeur open omdat er werd aangebeld toen vond ik achter mijn brieven bus twee pakkertjes met de stroopwafelprijs. Ik ben gewoon thuis en er was niet aangebeld... Lees meer
Klacht van 2518ew op 11 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Tips en Trucs werd bezorgd in de Zoutmanstraat 69 i.p.v. de Van Spekstraat 69. (Moet met e lange ij maar dat pikt deze klachtensite niet.) Gelukkig beide in Den Haag zodat de bewoner van de Zoutmanstraat Tips en Trucs kon 'nabezorgen'. Heel... Lees meer
Klacht van G Weeda op 11 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij hebben nog geen Ikea gids en de folder om het droomboek aftehalen ontvangen Lees meer