Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van succes op 09 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt af en toe op zondag post bij ons bezorgd door een van uw medewerkers. Wij houden die dag als rustdag en willen dus ook niet dat er iemand voor ons werkt op die dag. Een dag later de... Lees meer
Klacht van verbiest op 08 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
regelmatig komt het voor dat wij verkeerde post ontvangen. op ons adres Lees meer
Klacht van HENKENS op 08 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Lot t.w.v. 11.50 Euro is niet te activeren. Lot ontvangen van Sandd als bezorger voor de bezorging van POST VAN BankGiroLoterij Lees meer
Klacht van ChocoenZo op 08 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
N.a.v. enkele klachten die ik heb gedaan over de postbezorging van Sandd aan ons bedrijf ( post buiten voor de deur leggen) heeft de bezorger van de post maar besloten de post helemaal niet meer te bezorgen. Ik heb bij... Lees meer
Klacht van elly 07 op 05 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zijn 6 brieven bij mij bezorgd, deze moeten naar een heel ander adres. Lees meer
Klacht van johjol op 05 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb nu al meerdere keren meegemaakt dat mijn post op woensdag komt ipv op dinsdag. Ook is regelmatig voorgekomen dat de post pas op zaterdag komt ipv op vrijdag. Lees meer
Klacht van BerLia MultiMedia op 14 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb al ruim 2 maanden mijn post via Sandd niet ontvangen. dit gaat om belasting post en facturen van onderanderen waternet ik ben hier achter gekomen door aanmaningen. De folders van Sligro en Hanos. dit is wat ik weet... Lees meer
Klacht van Moon67 op 02 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is een drama hier in wijk Noorderplassen-West in Almere. Heb al diverse keren geklaagd om het ontbreken van poststukken (met name de Belastingdienst en Rabobank) Heb postbezorgster al een keer aangesproken hoe het kan dat wanneer er wel bezorgd wordt, dit... Lees meer
Klacht van petervroomman op 02 oktober 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
volgens de brief moet ik bij jullie in loggen op bankgiroloterij.nl/cadeaulot maar als ik dat doet zeg de caid u bedoeld cadeaulot/bankgiroloterij maar daar kom ik niet verder mee wat kan ik er aan doen ??????? Lees meer
Klacht van zomerkoning op 26 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
al enige tijd zit ik op afschriften te wachten van augustus ik krijg deze 2 maal per maand heb er nog geen mogen ontvangen tevens is er een brief verstuurd van ander zorg een herrinnering die ik ook niet heb... Lees meer