Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van wernr op 09 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
L.S.: regelmatig wordt post van de buurman (50 m. verderop) in onze postbus gestopt. Hij woont Beatrixplantsoen no. 82(!) te Bussum. Wij wonen Beatrixplantsoen 80 (!) 1402 TS te Bussum. Kunt u de postbezorger svp duidelijk maken dat hij deze... Lees meer
Klacht van klacht over sandd postbezorging op 09 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij wonen in een dun bevolkte wijk. Er staan 6 vrijstaande huizen enigszins verspreid. Wij ontvangen sedert enige maanden de post voor de hele buurt in onze brievenbus, met kennelijk de opdracht deze verder te bezorgen. Onze buren overkomt zo... Lees meer
Klacht van adriaanvantol op 09 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Voor de derde keer dit jaar div. bladen en post niet ontvangen. Ik woon in een buitengebied en ze gooien er bij Sandd met de pet naar. Wat ik van de belasting of UWV mis kan ik niet nagaan maar... Lees meer
Klacht van De Groene op 05 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al 2 maanden heb ik bij de gr. ams terdammer om een na bestelling moeten vragen omdat ik het blad niet had ontvangen. Ook de nabezorging laat lang op zich wachten en soms komt ook die niet. Lees meer
Klacht van dcjvaniersel op 04 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Afgelopen 28 dec. hebben wij de kortinggids ontvangen van de Postcodeloterij. Daarin zat een gratis lot van genoemde loterij dat geactiveerd moest worden vóór 28 dec. U snapt dat de gids bij ons en vele anderen zeker een dag te... Lees meer
Klacht van RR op 01 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt post niet bezorgd. Op 18 december had het tijdschrift Wetenschap in Beeld bezorgd moeten worden. Deze heb ik niet ontvangen. Ik heb de uitgever om nazending van een nieuw nummer gevraagd, maar mijn klacht is dat ik nu... Lees meer
Klacht van A Boogers op 30 december 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Trekking staatsloterij op 10 december 2013. Het staatslot valt pas in de bus op 22 december 2013. Veel te laat dus. Lees meer
Klacht van ibraat op 22 december 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
vorige jaar ook problemen met het ontvangen van de gids door acsi word gemeld dat hij verzonden is naar drogendijk 1 3207le. Lees meer
Klacht van Agitrade op 22 december 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij ontvangen regelmatig een post van de belastingdienst, welke niet voor ons is bestemd. Wij hebben ook onze belasting post niet ontvangen, waardoor wij een aanmaning kregen van de belastingdienst. Lees meer
Klacht van Calvijn op 22 december 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beide brieven zijn de laatste keren op nr. 61 bezorgd. Deze mevrouw doet hierover erg moeilijk, daar zij slecht ter been is. Graag bezorging op nr 63 Lees meer