Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van JLSchuurman op 29 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
sinds 1 januari 2014 krijgen wij in complex Trompenburg (MH Tromplaan 1 t/m 85) post voor de Karel Doormanlaan bezorgd. Die blijft dan achter op de tafel in de receptie. De eerste keer heb ik de post nog zelf naar... Lees meer
Klacht van sillyvia op 28 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb wat besteld maar ontvang een lege envelop!!! Lees meer
Klacht van verkerkb op 26 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post wordt niet goed in de brievenbus gestopt waardoor deze vochtig wordt door het weer. Dit kan funest zijn voor belangrijke post Lees meer
Klacht van Stiphout op 21 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Belangrijke post 3 januari verstuurt en komt 18 januari binnen is dat niet wat laat!!! Lees meer
Klacht van anvdb op 21 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij navraag hoorden wij dat de post via Sandd op Dinsdag en vrijdag bezorgd horen te worden. De laatste maanden gebeurt het dat wij de post op zondag bezorgt krijgen. Lees meer
Klacht van BVN op 21 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
het niet ontvangen van mijn bankafschriften, kennelijk kijk de bezorger niet verder dan zijn / haar neus lang is. Het probleem is (misschien) dat ik met een oneven huisnummer voor het gevoel aan de verkeerde kant van de staat... Lees meer
Klacht van rohan7777 op 19 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik ontvang al sinds geruim anderhalf jaar (bijna) geen post van o.a.: TBV, Belastingdienst, RDW, Gemeente Tilburg, Rabobank en andere hoogst belangrijke poststukken (brieven). Met name doordat ik veel nota's en herinneringen niet ontvang heb ik te maken met boetes.... Lees meer
Klacht van l. de wit op 15 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 jannuari lag een brief van onze bank buiten voor onze huisdeur op de deurmat. Gelukkig attendeerde onze buurvrouw ons hierop. Via onze bank hebben we kunnen constateren dat Sandd de bezorger was. De bankgegevens lagen dus letterlijk op straat. Dit KAN... Lees meer
Klacht van edjo op 15 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik wens geen post van PLUS en LANDLEVEN te ontvangen Lees meer
Klacht van yvetteberkhof op 15 januari 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag heb ik een pakje ontvangen van BNN met een noodoplader erin. Toen deze werd bezorgd was dit pakje al half opengemaakt. Naarmate ik het openmaakte zat er alleen nog maar een kaart in en was de noodoplader verdwenen. Deze... Lees meer