Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van m.m.a. bogmans op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij hebben onze bank afschrijving van juni niet ontvangen. nadat wij contact hebben gehad met ING bank vertelde hun ons dat zei die terug gekregen hadden. was namelijk op verkeerd adres bezorgt. Lees meer
Klacht van mw. kouwenberg op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 juni heeft NS via Sandd belangrijke post naar mij gestuurd die hier nooit is aangekomen. Sandd heeft ook gezegd dat de brief inderdaad via hen is verstuurd. Ik vermoed dat de bezorger slordig gewerkt heeft en de brief... Lees meer
Klacht van abarth op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedenavond, Ik bestel regelmatig gratis proefmonsters en doe mee aan acties, heel veel ontvang ik niet (3225), als ik het wel ontvang is de verpakking open of kapot!!, ik bestel het ook voor mijn dochter, met een andere postcode (3221),... Lees meer
Klacht van R.berk op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo, ik krijg zeker elke week, de post van dezelfde persoon uit een andere straat met wel hetzelfde huisnummer in de bus. Ik heb de post een aantal keren op de juiste plaats bezorgd maar het gebeurd zo vaak dat het... Lees meer
Klacht van terence-f op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Herhaaldelijk wordt post bezorgd door Sandd maar gedeeltelijk in de brievenbus gestopt, waardoor er een deel blijft uitsteken. Met het gevaar dat iemand mijn post kan weghalen uit de brievenbus. Met mijn brievenbus (idem die van mijn buren) is niets... Lees meer
Klacht van velt op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb een nee/ja stikker op mijn brievenbus en wens ook geen reclame te ontvangen maar sandd maakt gewoon een map onder de noemer sandd selectief in en rond het huis die vol met reclame zit en dus tegen mijn... Lees meer
Klacht van adriaan barlo op 19 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorger van sand is iemand die over de 60 jaar is, geeft u hem een bril zo dat hij de huisnummers goed kan lezen op de te bezorgen post van o.a. vriendenloterij en ook andere post graag... Lees meer
Klacht van G.Dijkgraaf op 18 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik mis al een paar afschriften van mijn bank,heb de bank daar al over gebeld,zij zouden mij copietjes sturen en zelfs die heb ik nooit ontvangen. Daar baal ik vreselijk van. Lees meer
Klacht van mjhclaessens op 17 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb mijn rekeningafschrift niet ontvangen. Dit is al vaker gebeurt, en dat is erg vervelend.. het gaat niet alleen mis met de rekeningafschriften maar ook de post andere post wordt vaak verkeerd bezorgd., mijn adres wordt namelijk vaak verwisseld... Lees meer
Klacht van sannies op 17 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al voor de zoveelste keer is mijn post van de belasting verkeerd bezorgt.Ook is de brief van de aangifte van dit jaar nooit op mijn adres terecht gekomen.Onlangs moest ik van mijn buren een brief van de belastingdienst krijgen met... Lees meer