Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van HJ Huisjes op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste meneer/mevrouw, Ik wil graag even doorgeven dat mijn bankafschriften al twee keer (achter elkaar) bij mijn buurman in de brievenbus is gedaan. Ik heb geprobeerd de bezorger aan te spreken maar hij kan niet goed Nederlands en moeilijk... Lees meer
Klacht van 00000000000 op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In de post ontvang ik een een SANDD enveloppe geadresseerd als "aan de bewoners van......" . Ik heb een stickers dat ik geen reclame drukwerk wens te ontvangen. SANDD negeert deze wens en blijft mij voorzien van reclame bagger. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
blad wordt door een buurtbewoner bij mij bezorgd er is denkelijk een nieuwe bezorger die niet verder kijkt dan zijn neus lang is en het huisnummer niet kan vinden en het dan maar ergens in een brievenbus doet. Lees meer
Klacht van johanmieke op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
verkeerde bezorging op klimoppad nr8 een bankafschrift van de Rabo bestemd voor klimoppad nr 4 Een tijdschrift van de Eac bestemd voor klimoppad nr 10. Ik vind dit zeer slordig en vooral een brief van de Rabobank. en dit is niet de eerste... Lees meer
Klacht van kerstwim op 25 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik woon in een appartementsgebouw met 26 appartementen. Helaas kont het regelmatig voor dat er slordig met de bezorging wordt omgegaan. Vandaag lag de belastingaangifte van mijn vrouw bij een verre buur in de bus. Hij had 'm wel per ongeluk... Lees meer
Klacht van maxgijssen op 09 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik krijg constant de post van v.egmondkade 45bisa 3553jc en ik woon op 45bis v.egmondkade dit gebeurt heel veel ik hoop dat jullie een bezorger sturen die wel adressen en nummers kan... Lees meer
Klacht van Ajb113 op 25 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Steeds vaker krijg ik post dat verfrommeld is, tot bijna een propje,door mijn brievenbus. Belangrijke post waaronder documenten,ansichtkaarten etc. Ze Zien er niet meer uit. En zijn ,zeker de documenten ,onbruikbaar! Het gebeurt vooral wanneer er maar 1 of... Lees meer
Klacht van Santa Suzanna op 24 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Post is 13 juni aangeboden door .ing.,nu 19 juni nog niet bezorgd Lees meer
Klacht van m.m.a. bogmans op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
wij hebben onze bank afschrijving van juni niet ontvangen. nadat wij contact hebben gehad met ING bank vertelde hun ons dat zei die terug gekregen hadden. was namelijk op verkeerd adres bezorgt. Lees meer
Klacht van mw. kouwenberg op 23 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 3 juni heeft NS via Sandd belangrijke post naar mij gestuurd die hier nooit is aangekomen. Sandd heeft ook gezegd dat de brief inderdaad via hen is verstuurd. Ik vermoed dat de bezorger slordig gewerkt heeft en de brief... Lees meer