Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Riet van den Hurk op 21 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vanaf 30-3-2015 tot heden geen afschrift meer gehad en betaald per 14 dagen. De bank zegt dat ze wel verstuurd zijn. Dus dat zijn 3 afschriften. Baanweg 17F 3042 AB Rotterdam Lees meer
Klacht van jw hulleman op 25 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Twee brieven belastingdienst niet ontvangen. Buurtbewoner in onze straat op nr 24, bleek deze te hebben ontvangen. Deze meldde dit bij Sandd zodat de brieven konden worden gehaald. Toen dit gebeurde, bezorgde hij deze brieven zelf bij ons. Hij vertelde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De bezorging van SANDD in waardeloos. Wij krijgen tijdschrift voor een adres wat 5 straten verderop ligt. Lees meer
Klacht van J.Vroegop op 20 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 15 mei is mijn post op een ander adres bezorgd.Iemand die niet bij in dienst is heb het alsnog bij mijn bezorgd.Het is heel belangrijk dat uw bezorgers kunnen lezen en hun werk goed moet doen. Lees meer
Klacht van Angela Janssen op 20 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo Multivlaai en Ziggo en sandd. allereerst wil ik jullie allebei bedanken voor het leuke cadeau, dit was erg verrassend en we waren er dan ook erg blij mee. aangezien er bij ons geen taartenwinkel in de buurt was kreeg ik hem opgestuurd. wat... Lees meer
Klacht van Bcfitters op 18 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb vandaag een geopende belastingbrief ontvangen. Deze is door het sandd denk ik verkeerd bezorgt. De ontvanger heeft deze opengemaakt en waarschijnlijk bekeken. Gelukkig is deze alsnog wel bij ons in de brievenbus gedaan. Ik denk dat ik niet... Lees meer
Klacht van Robertusje op 15 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik kreeg op 9 december 2014 4 enveloppen (met rekeningen) van de belasting in mijn brievenbus en heb ze direct betaald. In januari 2015 kreeg ik een boete van âŦ 450,00 omdat er te laat betaald is. Ik heb dit nagekeken en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij regelmaat wordt geen post van Ing. ontvangen. Dat blijkt ook doordat ik kontakt opneem met de bank,en te horen krijg dat er wel afschriften zijn verstuurt.Maar die heb ik nooit ontvangen. Geef mij maar de oude post bezorging,daar je van op aan. Lees meer
Klacht van glastra op 12 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het is al een paar keer voorgekomen dat ik niet op vrijdag mijn afschriften krijg. Om de 2 weken moet ik op vrijdag die krijgen. de afschriften gaan van maandag tot maandag dus duurt al lang. Lees meer
Klacht van denw op 11 mei 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al vele malen deze klacht ( post wordt veel te laat of niet bezorgd) telefonisch gemeld bij Sandd , heb het idee dat er niks aan gedaan wordt. De bezorging wordt eerder nog slechter. Heb ook contact met de desbetreffende... Lees meer