Klacht: Sandalen

Nel Scheffer op 14 mei 2021 over Sweetcornershop2020 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft op 11 april sandalen besteld en betaald bij Sweetcornershop2020, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 11 april sandalen besteld en betaald
Tot op heden niets ontvangen
Meerdere mails gestuurd maar daar word niet op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn sandalen ontvangen of anders mijn geld terug krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten