Mijn Klacht:
Mijn wasmachine is 3 jaar oud en heeft me eur 1300 gekost. Een half jaar geleden ontdekte ik scheuren in het compartiment van de add wash en onlangs kan de temperatuur niet meer worden ingesteld.
Samsung gebeld, uiteraard valt dit niet binnen de garantie (valt er überhaupt ooit iets in de garantie). Voorrijkosten eur 96 en arbeidskosten eur 60 per uur, reken eens eur 60 per uur door naar een fulltime baan zit je toch op gauw meer dan eur 100 000 jaarsalaris.
Ten eerste een wasmachine van 3 jaar oud in die prijsklasse hoort niet al stuk te gaan, ten tweede de kosten om iemand überhaupt te laten komen zijn buiten proporties
Gewenste Oplossing:
Dat Samsung toegeeft dat de wasmachine langer moet mee kunnen gaan
Dit is belachelijk, geen kosten
