Klacht: Telefoon wordt warm na laatste Android update.

Jurgen Elzinga op 01 juli 2025 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 juli 2025

Na de laatste Android-update ervaren zowel de klager als zijn partner problemen met hun Samsung S21FE-telefoons, die warm aanvoelen en een verkorte accuduur vertonen. Beide gebruikers merken deze veranderingen na de update op.

Mijn Klacht:

Zie bovenstaand.
Mijn partner heeft dezelfde telefoon (S21FE) en ook na de update een warm wordende telefoon.
Tegelijk is de duur dat de accu meegaat verkort.

Gewenste Oplossing:

Betere of oude software versie.
De telefoons zijn beiden in prima staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurgen Elzinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM