Klacht: Telefoon A50

Inekekroes op 10 juni 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn zoon zijn verjaardag een mobiele telefoon A60 gekocht en is bijna een half jaar oud en heb er 259 euro voor betaald via bol.com maar nu heeft hij problemen met de telefoon dat hij geen beeld meer heeft en hij heeft hem niet laten vallen de telefoon is er spontaan mee opgehouden ,dus op gestuurd naar bol.com en zei zeggen laten maken kan maar dat gaat mij dus 180 euro kosten waar ik t natuurlijk niet mee eens ben dus hoe gaan we dit op lossen

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik toch een vergoeding terug krijg voor een telefoon die nog geen half jaar oud is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inekekroes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM