Samenvatting wordt geladen...
Mvr, Mr,
Ik heb een melding gekregen om mijn Samsung X Cover 4 te updaten,
na de update werkte mijn apps niet meer! Ik heb dus men toestel binnen gebracht om na te kijken. De software moest vervangen worden en heb daar €25 voor betaald wat ik niet normaal vind!
Betaald dus voor een fout in de update.
IK vind dat zo een fout van een update van Samsung niet zou mogen
aangerekend worden omdat het niet de fout is van de klant!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
