HANS van de wal op 15 juni 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Hans van de Wal uit zijn bezorgdheid over een service-update van Samsung, die volgens hem kan leiden tot defecten aan telefoons die nog geen half jaar oud zijn en €400 kosten. Hij vraagt zich af wie de kosten voor eventuele schade zal dragen en overweegt verdere stappen te ondernemen.
geacht heer en mevrouw
ze krijgen allemaal een binnen een paar weken een brief waar in staat dat de telefoon stuk kan gaan en niet meer op start door service update dat we een telefoon van nog geen half jaar oud telefoon nieuw € 400 kost per stuk en wie die kost gaan betalen maak me niet uit maar anders stap ik naar een hoger rang dit is wat ik u mede kan delen met vriendelijk gr hans van de wal
dit is wat ik u mede kan delen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
