Klacht: Schade door product

Michael888 op 16 mei 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 mei 2022

Michael Zwemstra heeft herhaaldelijk geklaagd over schade aan zijn televisie, veroorzaakt door een loslatende kabel. Ondanks zijn meldingen heeft het bedrijf geen actie ondernomen, wat hem heeft doen overwegen om media in te schakelen. Hij geeft aan teleurgesteld te zijn en zijn loyaliteit aan het merk in twijfel te trekken.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is al 2 x niks mee gedaan. Ik heb door een loslaten van een kabel een kapotte tv zou 200kilo kunnen hebben na 3e x ophangen van 25kilo al geknapt.

Ik ga denk ik naar radar of toch een bekende krant inschakelen.

Hoop op reactie,, en denk dat ze nu al één trouwe klant kunnen vergeten.

Mvg Michael Zwemstra

Gewenste Oplossing:

Een kapotte tv van toen 2000 euro.
Dus hoop op een minimale schadevergoeding of tv vervangen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michael888
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM