AntoineE op 05 oktober 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Mijn moeder van nu 77 heeft 3 jaar geleden een nieuwe Samsung tv 55 inch besteld van 749 euro.
Nu is de linkerhelft van de tv zwart en moet hij gerepareerd worden.
Kosten 337 euro en dan heeft Samsung al 183,00 van het bedrag afgetrokken.
Dit is toch te zot voor woorden voor een tv van 3 jaar oud.
Dat noemen ze dan coulance.
Als het kostenloos hersteld wordt.
Wil de tv zelfs brengen en halen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
