Klacht: Samsung tv

Ozkan demir op 24 februari 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn samsung tv van 48 inch 1775 euro gekocht in 2015 heeft strepen en een zwart vlekje links onder in

Nou contact opgenomen met Samsung werd meteen opgepakt en doorgestuurd naar ce repair

Ce repair heeft aangegeven dat de onderdelen er niet zijn en dat Samsung aangeeft dat er een omruiling plaats gaat vinden wat ik ook zwart wit hebt staan

Na contact te hebben gehad met samsung geven ze nu aan dat het een oude tv is en omruiling is geannuleerd en ik een korting code krijg om een nieuwe tv te kopen

Sprry maar een tv van bijna 1800 na 5 jaar al defect en dan bied je mij een korting code voor een nieuwe helll no

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik soort gelijke tv krijg of repareer em heb recht op een deugend tv

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ozkan demir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM