Klacht: Samsung the frame

Jcd Dunsbergen op 27 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 Samsung the frame tv’s gekocht en wacht nu 4 maanden op mijn Samsung frame. Deze zou binnen 6 weken na aanschaf geleverd worden. 1 is wel geleverd. Aangezien de tv’s naast elkaar hangen is dit geen gezicht. Na herhaaldelijk contact leggen komt er geen oplossing / leverdatum

Gewenste Oplossing:

Alsnog een frame zoals beloofd in de bestelde kleur. Of een tegoedbon zodat ik elders een namaak lijst kan bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jcd Dunsbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM