Klacht: Samsung Store Vuurplaat absoluut niet welkom zonder te bellen voor een afspraak!

Jayef op 16 december 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De microfoon van mijn telefoon deed het opeens vandaag niet dus ik naar De Vuurplaat te Rotterdam, kreeg ik te horen dat ik niet welkom was en dat ik eerst maar een afspraak moet maken. Hoe moet ik dat in godsnaam weten en kan je niet een beetje sympathie opbrengen voor iemand die 50 km heeft gereden.

Gewenste Oplossing:

Als die service/personeel een zware klacht aan hun broek krijgen, demotie krijgen indien mogelijk en hun excuses aanbieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jayef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM